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Marketing 3.0, i dieci comandamenti di Kotler

Ho letto il bellissimo libro di Philip KotlerMarketing 3.0” e non posso esimermi dallo scrivere qualche cosa a riguardo.

Troppo bello per non essere condiviso, troppo interessante per non suscitare riflessioni, troppo stimolante per non generare idee.

I 10 comandamenti del Marketing 3.0  sono infatti la nuova stella cometa dei marketer dei giorni nostri:

  1. ama i tuoi clienti e rispetta i tuoi concorrenti
  2. attenti al cambiamento, pronti a cambiare
  3. tutela il tuo nome, sii chiaro circa la tua identità
  4. i clienti sono diversi: rivolgiti anzitutto a quelli cui puoi offrire i massimi vantaggi
  5. offri sempre il massimo a un prezzo equo
  6. sii sempre disponibile e diffondi la buona novella
  7. fatti una clientela, mantienila e accrescila
  8. qualunque sia il tuo business, è un servizio
  9. affina costantemente i tuoi processi di business a livello di quantità, costo e risultati
  10. raccogli tutte le informazioni appropriate, ma poi decidi in base al buon senso

Beh che dire di più? Niente, sarebbe superfluo.

Pubblicato da Gabriele Granato

Mi chiamo Gabriele Granato e mi occupo di marketing e digitale: nel 2012 ho fondato la 3d0, web agency specializzata in soluzioni IT, sviluppo e comunicazione digitale. Sono il Presidente di Fare Digitale.