Gabriele Granato | Marketing e Web

Il Marketing insegnato dal mio gommista

Le migliori lezioni di marketing me le da il mio gommista, sì proprio quello che mi cambia le ruote all’auto.
Forse ho imparato da lui quanto o più di decine e decine di concetti e teorie descritti in libri e lezioni.

I punti cardine dei suoi insegnamenti sono semplici:

  1. educazione
  2. cortesia
  3. cura del cliente

Nient’altro che questo. Che poi sia un mago di pneumatici è quasi ovvio.
La sua forza però sono le 3 caratteristiche di sopra, che non mi hanno mai fatto venire voglia di cercare qualche altro gommista magari più bravo.

Vado da lui perché il tempo passa velocemente e in maniera piacevole, nonostante sia una scocciatura indicibile.

Punto!

Alla fine il gioco è tutto qui! 🙂

About 
  • Uno dei più grandi esperti di acquisizione e fidelizzazione clienti che io abbia mai conosciuto è quello che mi affitta il campo di calcetto.
    E sono abbastanza sicuro non sappia nemmeno cosa significhi la parola marketing.
    I motivi? Educazione, cortesia, cura del cliente, simpatia e direi anche la giusta dose di pazienza 🙂

    • Mi pare allora che abbiamo seguito gli stessi corsi di Marketing 🙂