fbpx

Marketing 3.0, i dieci comandamenti di Kotler

Ho letto il bellissimo libro di Philip KotlerMarketing 3.0” e non posso esimermi dallo scrivere qualche cosa a riguardo.

Troppo bello per non essere condiviso, troppo interessante per non suscitare riflessioni, troppo stimolante per non generare idee.

I 10 comandamenti del Marketing 3.0  sono infatti la nuova stella cometa dei marketer dei giorni nostri:

  1. ama i tuoi clienti e rispetta i tuoi concorrenti
  2. attenti al cambiamento, pronti a cambiare
  3. tutela il tuo nome, sii chiaro circa la tua identità
  4. i clienti sono diversi: rivolgiti anzitutto a quelli cui puoi offrire i massimi vantaggi
  5. offri sempre il massimo a un prezzo equo
  6. sii sempre disponibile e diffondi la buona novella
  7. fatti una clientela, mantienila e accrescila
  8. qualunque sia il tuo business, è un servizio
  9. affina costantemente i tuoi processi di business a livello di quantità, costo e risultati
  10. raccogli tutte le informazioni appropriate, ma poi decidi in base al buon senso

Beh che dire di più? Niente, sarebbe superfluo.