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Una buona comunicazione, una comunicazione costruttiva,  richiede  che si lascino da parte tutta una serie di strategie, come il vittimismo, la manipolazione  e l’aggressività, per utilizzare  messaggi capaci di valorizzare gli interlocutori che diventano così interlocutori assertivi. Ma cos’è l’assertività? … Continua a leggere→